お客様(主に図書館様)からのご注文を管理するために専用のクラウドアプリを開発して使用しています。仲間の書店さん数社にも提供して共同利用しています。
主な機能は、
- 注文管理機能 どのお客様から、いつ、どんな商品を受注したか登録、参照できます。
- 客注短冊機能 商品管理に使用する客注短冊を作成、印刷できます。
- 発注支援機能 取次や出版社へWeb発注する際、商品の振り分けやカート投入を自動的に行います。
- 到着処理機能 着荷した商品のバーコードをスキャンして、商品をお客様ごとに振り分け、到着日を登録します。
特徴としては、クラウドアプリなので個別のPCにアプリをインストールしたり、手動でデータの同期をする必要がありません。
お客様への商品の納入を迅速・確実に行う際に効果を発揮しており、提供している書店さんでもご満足頂いているとのことです。
今後、他の書店さんにもこの仕組みを提供していきたいと考えておりますので、興味のある書店さんはお気軽にご相談ください。